Laurence Body

Experte Métier - France - Bretagne - Locmaria

Design de services Économie de la fonctionnalité Design d'expérience Régéneration Services écosystémiques Design Accompagnement du changement Accompagnement à l'entrepreneuriat Coopération et pratiques collectives Communautés de pratique Économie à impact Expérience collaborateur Expérience client

Fonction principale

Fondatrice et dirigeante

Organisme

Alma & Mesa

Ville de l’organisme

Locmaria

Langues parlées

Anglais

Français

Contact pro

laurence@alma-mesa.com

Contact perso

email@example.com

01 23 45 67 89

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Date de mise à jour

27 janvier 2025

Biographie

Laurence Body est designer de services et d'écosystèmes à impact.

Spécialisée dans les approches systémiques et l’économie régénérative, elle accompagne les territoires et les entreprises dans la conception de parcours et de dispositifs qui remettent le vivant au cœur des préoccupations.

Elle intervient sur des projets de refonte et de conception de parcours clients / visiteurs / patients / citoyens et de création de communautés apprenantes. Elle est co-autrice de 2 ouvrages de référence parus chez Eyrolles : L'expérience client et L'expérience client en pratique.

Elle est également conférencière et entrepreneuse, fondatrice de Alma & Mesa, lieu de séminaire et communauté de pratique situé à Belle île en mer.

Publications