Claudia Pelletier est professeure de systèmes d'information au département de marketing et systèmes d’information de l’école de gestion de l’Université du Québec à Trois-Rivières depuis 2015. Ses études de cycles supérieurs ont été réalisées à l'UQTR où elle a complété son doctorat en administration (DBA), dont le sujet portait sur le processus d'alignement stratégique des TI dans les entreprises de services industriels. De 2006 à récemment, suite à l'obtention d'une maîtrise en gestion des PME, elle a été chargée de cours dans les disciplines des systèmes d'information et du management. Elle cumule également plus de 10 ans d'expérience professionnelle dans différents postes administratifs et de gestion, principalement en contexte de services et de PME.

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