Brigitte Minette Tiberghien
Experte Métier - France - Ile-de-France - Paris
Fonction principale
Responsable de la mission qualité et innovation
Organisme
Ministères économiques et financiers
Ville de l’organisme
Paris
Langues parlées
Français
Contact pro
brigitte.minette@finances.gouv.fr
Contact perso
email@example.com
01 23 45 67 89
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Date de mise à jour
20 février 2017Biographie
À la mission qualité et innovation des ministères économiques et financiers, Brigitte Minette Tiberghien travaille à la modernisation des services publics pour assurer l’efficacité de l’action publique. Ses domaines de responsabilité sont la qualité du service rendu aux usager-e-s et le management collaboratif. Elle appréhende ainsi les nouvelles tendances de la relation de service et mobilise la créativité des agent-e-s et des usager-e-s.
Publications
-
La qualité et la modernisation des ministères économiques et financiers
Revue "Enjeux", n° 335, éditions AFNOR, juin 2013
Passages médias
-
Acteurs publics - 2015
Actualité - Numérique
-
Revue Collaboratif info - 2014
Administration
-
Les Échos - 2013
Spécial Industrie & services