Cette enseignante-chercheuse est spécialiste de l'action publique et des politiques sociales. Elle a travaillé sur les expérimentations et l'évaluation du RSA, sur le non-recours aux droits, sur l'institutionnalisation de l'évaluation des politiques sociales et familiales et s'est intéressée aux effets des réformes territoriales sur la conduite de l'action sociale locale. Actuellement ses recherches portent sur la dématérialisation des démarches administratives et ses implications sur la transformation des politiques sociales, du travail social et de l'accès aux droits.


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