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  • Expérience client Compétence 7 expertes
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Isabelle de Goüyon Matignon

Métier – France
Gemma360 Fondatrice et dirigeante
Conseil en stratégie Organisation et management Stratégie marketing Développement commercial Epanouissement et performance professionnelle Expérience client Transformation numérique Mentorat Entrepreneuriat Industrie du futur
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Nawal Gharmili Sefrioui

Société civile – Maroc
Orange Money Maroc Directrice générale
Inclusion financière Services mobile Télécommunications Systèmes d’information Expérience client Marketing de l’innovation Gestion d’entreprise Gestion de projets
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Laura Bokobza

Métier – France
LBk Consulting Présidente
Communication Management Marketing Stratégie Transition numérique Transformation numérique Expérience client Business angel Start-up Entrepreneuriat Mentorat
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Amelie Clauzel

Recherche – France
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne Maîtresse de conférences HDR
Marketing Comportement de consommation Consommation responsable Relation de service Interactions sociales Méthodes qualitatives Études quantitatives Expérience client
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Doriane Baker

Métier – France
BAKER BLOOM SARL CEO
Gestion de la relation client Expérience client Service client
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Neena Rossignon

Métier – France
HEC Experte en marketing sur l’expérience client
Marketing relationnel Gestion de la relation client Expérience client
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Régine Vanheems

Recherche – France
Université Jean Moulin Lyon 3 Universitaire
Omni-canal Consommation COVID-19 Expérience client Crise sanitaire Commerce de détail Réinventer son business Marketing Distribution Évolution Accessibilité numérique Réseaux sociaux
Je suis journaliste, je m’accrédite Je suis une experte, je crée ma fiche